Politique cookies
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Que sont les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites visités envoient à ton appareil (ordinateur, tablette, smartphone), où ils sont enregistrés pour être renvoyés à ces mêmes sites lors de la visite suivante. Les cookies permettent au site de fonctionner correctement, d'améliorer la navigation et de fournir des informations au propriétaire du site.
Au-delà des cookies, le présent document t'informe aussi sur l'utilisation d'autres outils de traçage analogues (pixels, local storage, événements de conversion envoyés côté serveur), conformément aux lignes directrices de l'autorité italienne de protection des données du 10 juin 2021.
2. Responsable du traitement
- Roberto Cinque
- P.IVA 10201131215
- E-mail : info.robertocinque@gmail.com
3. Types de cookies utilisés
A. Cookies techniques (strictement nécessaires)
Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site et ne demandent pas ton consentement. Ils ne peuvent pas être désactivés.
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Type | Durée |
|---|---|---|---|---|
| cookie_consent | Artificiale | Mémorise tes préférences cookies | Persistant | 6 mois |
| NEXT_LOCALE | Artificiale | Mémorise la langue que tu as choisie, pour que les visites suivantes ne repartent pas sur la langue détectée automatiquement | Persistant | 12 mois |
B. Cookies et outils analytiques
Ces outils servent à recueillir des informations agrégées sur l'utilisation du site et à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les pages.
| Outil | Fournisseur | Finalité | Cookies | Consentement |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Analytics | Vercel Inc. | Statistiques agrégées (pages visitées, performance) | Aucun cookie — identification fondée sur un hachage anonymisé des en-têtes de la requête | Non requis (aucune donnée personnelle collectée) |
| PostHog | PostHog Inc. | Analyse du comportement, événements et tunnels de conversion | Cookies de première partie (ex. ph_phc_*) — persistants, jusqu'à 12 mois | Requis — activé uniquement après consentement explicite |
| Google Ads (gtag.js) | Google Ireland Ltd. | Mesure des conversions des campagnes publicitaires et remarketing | Cookies de première partie (ex. _gcl_au) et paramètre gclid — jusqu'à 90 jours | Requis — activé uniquement après consentement explicite |
| ChatGPT Ads (pixel oaiq) | OpenAI | Mesure des conversions des campagnes publicitaires sur ChatGPT | Cookies internes __obref et __oppref | Requis — le pixel n'est chargé qu'après consentement explicite |
Google Ads est géré via Consent Mode v2 : sans consentement, l'état est réglé sur denied et aucun cookie publicitaire n'est écrit. Ce n'est qu'après le consentement explicite aux cookies analytiques que l'état passe à granted et que la mesure des conversions démarre.
Vercel Analytics n'utilise pas de cookies et ne recueille que des données agrégées et anonymes ; il est donc traité comme un outil analytique exempté de consentement au sens des lignes directrices de l'autorité italienne (données agrégées, IP masquée, aucun partage avec des tiers, aucun croisement avec d'autres informations).
C. Notification côté serveur du clic sur WhatsApp
Le clic sur les boutons WhatsApp et sur le lien de réservation déclenche une notification Telegram vers le responsable, générée par une fonction serverless hébergée sur Vercel. Cette notification n'installe aucun cookie, ne conserve pas l'adresse IP et n'est enregistrée dans aucune base de données : il n'existe aucun registre d'événements. Elle contient la page, la position du bouton, les paramètres de campagne (utm_*), le referrer, le type d'appareil (ordinateur ou mobile) et la langue de la page.
Depuis la même fonction, et sans aucun cookie, le clic sur WhatsApp est communiqué à OpenAI comme conversion des campagnes ChatGPT Ads : identifiant de clic lu dans l'adresse de la page, adresse IP, user agent, identifiant d'événement, date et heure. Comme rien n'est lu ni écrit dans l'équipement terminal, cette transmission sort du champ de l'art. 122 du décret législatif 196/2003 et repose sur l'intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD). Choisir « Nécessaires uniquement » dans la bannière l'interrompt : c'est l'opposition au titre de l'art. 21 RGPD. Le pixel du navigateur, qui utilise lui des cookies, reste soumis au consentement et est décrit au point B.
En l'absence de consentement analytique, la notification n'inclut aucun identifiant de session ni gclid ou fbclid. Ce n'est qu'avec le consentement que s'y ajoutent l'identifiant de session et les identifiants de clic publicitaire, qui permettent de rattacher la conversion à la campagne d'origine. Le message reste uniquement dans la conversation Telegram du responsable ; les journaux de la fonction sur Vercel ont une vie brève, selon les durées standard de la plateforme.
D. Détection de la langue
Le site s'affiche dans la langue du visiteur. Pour la choisir, il lit, dans cet ordre : le choix explicite enregistré dans le cookie technique NEXT_LOCALE, le pays que l'infrastructure d'hébergement déduit de l'adresse IP, et la langue préférée déclarée par le navigateur. L'adresse IP n'est ni lue ni conservée par le responsable : elle arrive déjà réduite au seul code du pays, qui n'est pas conservé. Aucune de ces étapes n'installe de cookie en dehors de NEXT_LOCALE, écrit uniquement quand tu choisis une langue dans le pied de page.
4. Services tiers
Le site peut transmettre des données aux services tiers suivants. Pour chacun, la politique de confidentialité correspondante est indiquée :
- Vercel Inc. — hébergement du site, fonction serverless qui envoie la notification du clic et statistiques agrégées — Politique de confidentialité de Vercel
- PostHog Inc. — product analytics — Politique de confidentialité de PostHog
- Google Ireland Ltd. — mesure des conversions publicitaires (Google Ads) — Politique de confidentialité de Google
- OpenAI — mesure des conversions des campagnes ChatGPT Ads (pixel avec cookies, uniquement après consentement ; transmission côté serveur sans cookie, sur intérêt légitime) — Politique de confidentialité d'OpenAI
- WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) — la conversation engagée en cliquant sur les boutons WhatsApp se déroule dans l'application et n'entraîne aucun cookie sur le site — Politique de confidentialité de WhatsApp
- Telegram FZ-LLC — notification au responsable des clics sur les boutons WhatsApp et des ouvertures du calendrier (aucun cookie sur le site) — Politique de confidentialité de Telegram
- Calendly LLC — prise de rendez-vous : le site se contente de renvoyer vers calendly.com, n'intègre aucun widget et n'installe aucun cookie Calendly — Politique de confidentialité de Calendly
5. Base légale
- Cookies techniques : ne demandent pas ton consentement, étant strictement nécessaires au fonctionnement du site (art. 122, al. 1, décret législatif italien 196/2003).
- Statistiques de première partie anonymisées (Vercel Analytics, notification du clic sans identifiants) : assimilées aux cookies techniques par l'autorité italienne, elles ne demandent pas de consentement si elles servent exclusivement à des statistiques agrégées et sans croisement avec d'autres informations.
- Cookies analytiques de profilage (PostHog) : demandent ton consentement préalable et explicite, recueilli via la bannière cookies lors du premier accès (art. 122, al. 1, décret législatif 196/2003 ; art. 6.1.a RGPD).
- Cookies publicitaires (Google Ads) : demandent un consentement préalable et explicite. Sans consentement, ils fonctionnent en Consent Mode denied, sans écriture de cookies (art. 122, al. 1, décret législatif 196/2003 ; art. 6.1.a RGPD).
- Mesure côté serveur des conversions ChatGPT Ads : elle n'installe ni ne lit de cookie, elle ne relève donc pas de l'art. 122 du décret législatif 196/2003. Elle repose sur l'intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) et s'interrompt en choisissant « Nécessaires uniquement » dans la bannière (art. 21 RGPD).
6. Bannière cookies et gestion du consentement
Lors du premier accès au site, tu vois une bannière d'information qui permet de :
- Tout accepter, y compris les cookies analytiques et publicitaires
- Tout refuser parmi les cookies non nécessaires (seuls les cookies techniques restent actifs)
- Personnaliser les préférences, catégorie par catégorie
- Fermer la bannière avec le bouton de fermeture, ce qui équivaut à ne pas donner son consentement
Le défilement de la page ne constitue pas un consentement. Les cookies non essentiels ne sont pas installés tant que tu n'as pas fait un choix explicite.
Ton choix est enregistré et conservé 6 mois. Passé ce délai, la bannière est de nouveau affichée.
7. Gérer les cookies depuis le navigateur
Tu peux aussi gérer tes préférences cookies directement dans les réglages de ton navigateur :
La désactivation des cookies techniques peut compromettre le bon fonctionnement du site.
8. Comment retirer son consentement
Tu peux retirer ton consentement aux cookies à tout moment :
- en ouvrant le panneau de gestion des cookies depuis le lien « Préférences cookies » dans le pied de page
- en supprimant les cookies dans les réglages du navigateur (section 7)
- en envoyant une demande à info.robertocinque@gmail.com
Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait.
9. Droits de la personne concernée
Pour l'exercice des droits prévus aux articles 15 à 22 du RGPD (accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition), voir la politique de confidentialité, section 9.
10. Mises à jour
La présente politique cookies peut être mise à jour périodiquement pour refléter des changements dans les outils utilisés ou dans la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.
11. Textes de référence
- Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)
- Décret législatif italien 196/2003 (Code de la vie privée) et ses modifications (décret législatif 101/2018)
- Directive 2002/58/CE (directive ePrivacy)
- Lignes directrices de l'autorité italienne de protection des données en matière de cookies et autres outils de traçage (décision n° 231 du 10 juin 2021, applicable depuis le 10 janvier 2022)